Informativa sui rimborsi
Politica di restituzione e rimborso
Diritti dei consumatori nell'Unione Europea (diritto di recesso entro 14 giorni)
Se il tuo ordine viene spedito nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla consegna, per qualsiasi motivo e senza giustificazione.
Per esercitare tale diritto, è necessario comunicarcelo entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo e restituire il prodotto:
Non utilizzato
Nelle condizioni originali
Con l'imballaggio e gli accessori originali
La nostra politica di reso entro 30 giorni
Oltre ai diritti legali, Rebodify offre una politica di reso estesa a 30 giorni.
Se sono trascorsi 30 giorni dalla consegna, purtroppo non possiamo offrire un reso o un rimborso.
Per poter essere restituito, il tuo articolo deve essere:
Non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto
Nella confezione originale
Accompagnato dalla prova d'acquisto
Per avviare un reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@rebodify.com.
I resi inviati senza previa autorizzazione non saranno accettati.
Spese di spedizione per il reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o danneggiato al momento della consegna, o diversamente richiesto dalla legge.
Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e controllato il tuo reso e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato.
Se approvato, il rimborso sarà effettuato sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
Ti preghiamo di notare che i tempi di elaborazione possono variare a seconda della tua banca o del fornitore della carta di credito.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai resi o ai rimborsi, contattaci all'indirizzo:
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